konstanta

konstanta: бизнес-процессы


Компания RubEx group приобрела безлимитную версию продукта «Константа: Стандарт управления процессами» для автоматизации бизнес-процессов компаний, которые входят в состав группы – Курскрезинотехники и Саранского завода «Резинотекхника».

RubEx group производит продукцию для всех отраслей промышленности, ассортиментом более 50 000 единиц, в т.ч. различные конвейерные ленты, промышленные рукава, гидравлические рукава, резиновые смеси и т.д.




Полотнов Даниил, заместитель директора по персоналу и ответственный за внедрение решения по автоматизации бизнес-процессов в компании, рассказал о том, почему у них возникла потребность в системе такого рода.

Даниил, какие задачи стояли перед компанией? Для чего потребовалось решение для управления бизнес-процессами?

Мы явно видели большие издержки, связанные с неоптимальным взаимодействием между сотрудниками разных подразделений. Нередко возникали значительные потери и задержки информации при передаче данных между исполнителями. При этом оказалось, что довольно много сотрудников выполняют чисто секретарскую работу. Также ощущались сложности во взаимодействии удалённых филиалов. Поэтому нам нужно было решение для автоматизации бизнес-процессов, чтобы повысить точность и скорость их исполнения, снизив при этом сопутствующие издержки.

Почему остановили свой выбор на КСУПе? Какие факторы повлияли на ваше решение?

В соотношении цена/качество КСУП по нашему мнению лидирует безоговорочно. Если говорить о конкретных факторах, которые определили наш выбор, то это работа на платформе 1С (чтобы не было кроссплатформенности), понятная нотация описания бизнес-процессов, а также гибкость настройки, благодаря которой мы можем автоматизировать процессы нашей компании такими, какие они есть в жизни, полностью сохранив их уникальность.




Какие процессы хотите автоматизировать на КСУПе в первую очередь? Каких эффектов ожидаете?

Мы переносим процессы из старой системы в КСУП. В существующей системе сейчас исполняется более 100 различных процессов (составление консолидированных бюджетов, процессы согласования договоров, заявки на ремонт, закупку ТМЦ, подбор персонала и т.д.). Перенос этих настроек – наш первый шаг на пути внедрения КСУП как единой автоматизированной системы для всех компаний под управлением RubEx group. Об эффектах, которые ожидаем получить, я уже говорил выше. Это в первую очередь снижение издержек за счет повышение эффективности внутренних коммуникаций в компании.

Несколько слов о сотрудничестве с компанией «Константа».

Если говорить об общем впечатлении от сотрудничества с компанией, то оно положительное. Понравилось, что сотрудники «Константы» всегда доступны для консультаций и готовы ответить на любые вопросы относительно особенностей внедрения продукта и работы с ним. Думаю, теперь мы знаем к кому обратиться за помощью, когда у нас появятся новые задачи, связанные с автоматизацией.

Спасибо Даниилу за ответы. Желаем ему и компании успехов на пути автоматизации бизнес-процессов.

13 мая в г. Казань состоялся семинар-тренинг «Электронный документооборот. Повышение эффективности коммуникаций на предприятии».В семинаре приняли участие руководители ИТ-служб,генеральные директора.
Компании Республики Татарстан получили возможность обсудить проблемы внедрения систем электронного документооборота (СЭД), познакомиться с программными решениями в данной области и задать вопросы эксперту - генеральному директору «Константы» Андрею Шишкину.



Целью семинара было не просто рассказать о различных системах электронного документооборота, а продемонстрировать возможности и преимущества систем класса BPM для решения вопросов любой сложности. В качестве примера был взят программный продукт компании «Константа»: «Константа: Стандарт управления процессами» («К.СУП»). Демонстрация данного продукта вызвала живой интерес у участников семинара.

«К.СУП» — это инструмент, предоставляющий широкий спектр возможностей для моделирования бизнес-процессов и электронного документооборота любой сложности, что отличает его от других существующих стандартных систем в области делопроизводства и документооборота.

Участников семинара особенно заинтересовал практический опыт наших экспертов в области автоматизации процессов документооборота. Из рассказанных примеров слушатели почерпнули не только информацию о концепции совершенствования документооборота и различных классификациях СЭД, но также узнали, какие задачи бизнеса могут быть решены с помощью этих систем. Это было очень полезно для участников, ведь каждый из них является представителем разных бизнес сфер, однако технология решений была универсальна для всех.

Увлекательной частью семинара стало решение бизнес-кейса. Участникам необходимо было поделиться на команды и разработать процесс согласования служебной записки между разными подразделениями предприятия. Каждый участник с энтузиазмом подошел к рисованию бизнес-процесса и презентации его остальным участникам. Затем Александр Воронин, консультант 1С продемонстрировал решение данного кейса при помощи программного продукта «Константа: Стандарт управления процессами». Также были показаны функциональные возможности продукта и интерфейсы различных групп пользователей.

По окончании курса слушатели помимо знаний, приобрели еще и практические навыки в применении современных методов моделирования бизнес-процессов, что в будущем поможет им совершать меньше ошибок в их собственных процессах на предприятии.

В перерыве между докладами участникам и организаторам семинара представилась возможность пообщаться в неформальной обстановке, обсудить наиболее интересующие моменты. Выяснилось, что у многих предприятий документооборот ведется вручную и существуют проблемы с контролированием загруженности сотрудников и рационального распределения обязанностей между ними. Эксперт и генеральный директор компании «Константа», Андрей Шишкин рассказал, как можно решить данные проблемы при помощи «К.СУП».

По результатам семинара участники дали высокую оценку уровню подготовки докладчика и организации семинара в целом.

Семинар-тренинг «Пять точек в повышении эффективности. Практика внедрения процессного управления» состоялся в Казани 17 марта 2010 года.
Получение новых знаний о процессном управлении, практиках его внедрения в современных компаниях и знакомство с программным продутом класса Business Process Management Suite (BPMS) «Константа: Стандарт управления процессами», по словам участников, являлись основными целями посещения семинара. Многие отметили, что при описании процессов своей компании сталкивались с такими проблемами: 1) как создать эффективную модель бизнес-процесса, 2) как организовать реальное исполнение бизнес-процесса в соответствии с моделью, описанной на бумаге; и 3) как оценить реальную эффективность процесса.



Ведущий семинара – генеральный директор компании «Константа» Андрей Шишкин – сделал экскурс в тему, рассказав об эволюции процессного управления: какие подходы к управлению процессами встречались раньше, какие используются сейчас и какие из них являются наиболее перспективными. Далее ведущий предложил участникам семинара объединиться в группы и разработать бизнес-модель отдела продаж. По результатам решения кейса было проведено обсуждение. Участники тренинга, представляя свои решения, смогли поделиться знаниями в области процессного управления и обогатить свой опыт.




Теоретическая часть была посвящена методологии управлению процессами BPM. Андрей Шишкин рассказал, как последовательно внедрять процессное управление, и выделил пять точек, которые позволяют достичь высоких результатов управления.
В завершении семинара был представлен программный продукт Business Process Management Suite - «Константа: Стандарт управления процессами». Компания «Константа» подарила лайт-версию этой программы всем слушателям семинара-тренинга. Таким образом, была предоставлена возможность с помощью «Константа: Стандарт управления процессами» сделать первые шаги по автоматизации процесса средствами BPM.

Отзывы участников семинара:
ООО «Научно-производственное предприятие «Авиагаз-Союз+» , заместитель директора К. Н. Ямалиев : Хочу отметить высокий уровень знаний как организаторов семинара, так и его участников. Мне понравилось то, что серьезная программа семинара сочеталась с эмоциональным решением кейса. Спасибо вам!

ООО «Научно-производственная фирма ЭЛЕПС», директор И. В. Стрельцов и коммерческий директор А.М. Подкуров:
- Продукт, безусловно, очень интересный и перспективный. Я одобряю сам подход: пользователь (владелец процесса) может создавать и подстраивать в программе процесс .
- Понравилось, что представленный программный продукт не очень сильно по сложности отличается от Экселя. Я считаю, что между компьютером и человеком, который решает проблемы, чем меньше посредников, тем лучше.

Казанское моторостроительное производственное объединение, начальник отдела эксплуатации программных средств Д.В. Лямшев: Не часто встречаешь семинары, где пытаются организовать коллективную работу со слушателями. Вам это удалось и за это спасибо.

Казанский Государственный Казенный Пороховой Завод, начальник управления ИТ и управленческого учета М.М. Лампасов: Цель посещения семинара - возможность найти для предприятия инструменты для решения некоторых вопросов в области внедрения УПП, электронного документооборота, расчета себестоимости и др. Информация для решения наших сегодняшних проблем в части Ваших предложений была интересной.

ОАО «Обувная фабрика «Спартак», начальник планового отдела А.М. Мавлютова и экономист по бизнес проектированию Е.А. Постолова:
- Очень понравился тренинг по описанию и оптимизации бизнес-процесса. Докладчик Андрей Шишкин хорошо провел семинар, выявил недочеты участников в работе по кейсу, следовательно, каждый для себя выявил свои ошибки.
- Семинар был полезен в том плане, что мы, оказывается, не совершаем тех ошибок, о которых вы нас предостерегали и движемся в правильном направлении.




18 февраля 2010 г. в Нижнем Новгороде пройдет семинар-тренинг «Пять точек в повышении эффективности. Практика внедрения процессного управления». Организатором выступает консультационно-внедренческая компания «Константа». Семинар посвящен практике применения процессного управления и инструментам, помогающим управлять бизнес-процессами в компании.

Концепция процессного управления – это взгляд на предприятие как на совокупность ключевых бизнес-процессов. То, как сотрудники выполняют свои задачи, взаимодействуют между собой и общаются с клиентами и партнерами, – все это бизнес-процессы. И эффективность предприятия во многом зависит от того, как мы ими управляем. «Мы должны работать над процессом, а не над результатом процесса», – утверждал один из гуру менеджмента качества Эдвард Деминг. Если теннисист вместо того, чтобы следить за мячом, будет все время смотреть на табло с результатами, то он проиграет матч. Совершенствование процессов – это как улучшение навыков игры: оно открывает перед компаниями большой потенциал развития и совершенствования. Что, в конечном итоге, ведет к победе.

Слушатели семинара получают уникальную возможность:
• Обобщить знания о ключевых понятиях процессного управления.
• Узнать о типичных ошибках при внедрении процессного подхода на предприятиях.
• Получить навык описания и оптимизации бизнес-процессов.
• Рассмотреть пять практических примеров применения процессного подхода: в продажах, формировании бюджета, управлении денежными потоками, организации документооборота, взаимодействии сотрудников внутри компании.
• Познакомиться с решением «Константа: Стандарт управления процессами» класса Business Process Management Suit (BPMS), которое позволяет автоматизировать управление через процессы.
Ведущий семинара: Андрей Шишкин, генеральный директор компании «Константа», эксперт-практик в области автоматизации систем учета и управления.
Программа семинара-тренинга
10:00 – 10:15 Регистрация участников.
10:15 – 10:45 Процессный подход к управлению. Эффекты и преимущества внедрения процессного управления в компании. Коллекция «грабель», на которые наступают российские менеджеры при внедрении процессного подхода.
10:45 – 11:30 Тренинг по описанию и оптимизации бизнес-процесса (работа в группах).
11:30 – 12:00 Кофе-брейк.
12:00 – 12:45 Защита и обсуждение решений кейса.
12:45 – 13:45 Презентация решений по повышению эффективности управления компанией с использованием современных IT-инструментов.
1. Управление процессом продаж.
2. Управление договорной работой.
3. Формирование и согласование бюджета.
4. Управление денежными потоками. Платежный календарь.
5. Выдача и контроль поручений.
13:45 – 14:15 Ответы на вопросы.

Приглашаются: собственники, генеральные директора, директора по персоналу, директора по развитию, руководители служб ИТ. Для целевой аудитории участие в мероприятии бесплатное. Консалтинговым компаниям – 15 000 рублей.
Как зарегистрироваться: заполните заявку на сайте ГК "Константа" и перешлите ее по факсу 220-80-03 или e-maila.kuznetsova@konstanta.nnov.ru

Место проведения: Нижний Новгород, отель «Центральный» (ул. Советская, 12, ост. "пл. Ленина").
Время проведения: 18 февраля, 10:00 – 14:00 с перерывом на кофе-брейк.
Контакты:
Кузнецова Арина, менеджер по маркетингу
(831) 220-80-03, a.kuznetsova@konstanta.nnov.ru
О компании: Группа компаний «Константа» работает на рынке с 2003 года, является одним из лидирующих партнеров компании «1С» по внедрению решений для производственных предприятий в Поволжье. Компания занимается комплексной автоматизацией и сопровождением передовых информационных технологий в области управления предприятиями. Внедряет и разрабатывает решения для производственного учета и управления финансами, логистикой и продажами.
Клиентами ГК «Константа» по различным направлениям являются промышленные и торговые предприятия, управляющие компании, холдинги: ООО «ВКТ компания», ОАО «ГЗАС им. Попова», ОАО «Завод «ГрАЗ», ГК «Белый парус», ОАО "Рузхиммаш", ООО «Мукомольный комбинат «Володарский» (Володарск), Компания «ИнтерХим» и многие другие.
Дополнительная информация:
Нижний Новгород, ул. Мануфактурная, д. 14, оф. 402.
Тел./факс: (831) 220-80-03, 249-42-36
www.konstanta.nnov.ru


[1..4]

Константа x0



ГК «Константа» основана командой высококвалифицированных специалистов в области IT-консалтинга и программирования в 2003 году вместе с появлением новой технологической платформы от компании «1С» — «1С:Предприятие» Контакты: (831)296-54-81




Друзья


Найти друзей